Das Rezept ist erfasst,
bevor der Patient die Praxis betritt.
mediOne fragt am Telefon genau die Felder ab, die auf dem Heilmittelrezept stehen, und legt daraus eine strukturierte Verordnung an. Fristen, Restbehandlungen und Zuzahlung laufen ab da automatisch mit.
Der Zettel an der Rezeption ist der Engpass
In den meisten Praxen wird das Rezept erst beim ersten Termin abgetippt. Bis dahin existiert die Verordnung nur auf Papier — mit allen Folgen für Planung, Fristen und Abrechnung.
Termine werden ohne Rezeptwissen geplant
Wer nicht weiß, dass „2× wöchentlich“ vorgegeben ist, plant den falschen Rhythmus.
Fristen fallen erst spät auf
Die 28-Tage-Frist für den Behandlungsbeginn läuft ab Ausstellungsdatum — nicht ab Erfassung.
Recall passiert aus dem Bauch heraus
Ohne Zählstand merkt niemand, dass die vorletzte Behandlung erreicht ist und das Folgerezept fehlt.
Absetzung wegen Formfehlern
Fehlende Diagnosegruppe, falsches Heilmittel, abgelaufene Frist — die Kasse zahlt nicht.
So sieht das in mediOne aus
Echte Oberfläche der Physio-Edition – die Daten sind Beispieldaten einer fiktiven Praxis.
Was Verordnungs-Erfassung kann
16 Felder statt Freitext
Heilmittel, Anzahl, Frequenz, ICD-10, Diagnosegruppe, ausstellender Arzt mit LANR und BSNR, Rezeptdatum, Verordnungsart, Hausbesuch, Therapiebericht, dringlicher Bedarf.
Plausibilität wird geprüft
Passt das Heilmittel zur Diagnosegruppe? Liegt der Behandlungsbeginn in der Frist? Endet die Serie vor Ablauf der Verordnung? mediOne prüft das beim Anlegen.
Recall automatisch
Zwei Behandlungen vor Schluss meldet mediOne die Verordnung als Recall — Zeit, das Folgerezept anzufordern, bevor die Behandlung reißt.
Zuzahlung sofort beziffert
10 € Rezeptgebühr plus 10 % je Behandlung, oder Befreiung. Der Patient bekommt die Zahl schon im Anruf genannt.
Zählstand jederzeit sichtbar
Wie viele Behandlungen sind erbracht, wie viele offen — pro Verordnung und über die ganze Praxis.
Fließt in die Terminplanung
Aus der erfassten Verordnung entsteht direkt die Terminserie: Anzahl, Frequenz und erforderliche Qualifikation stehen bereits fest.
Was mediOne im Gespräch abfragt
Die Verordnung ist angelegt, bevor das Gespräch endet — inklusive Fristenprüfung.
Alle Verordnungen auf einen Blick
Was automatisch geprüft wird
| Prüfung | Wann sie greift | Was mediOne tut |
|---|---|---|
| Behandlungsbeginn | Rezeptdatum + 28 Tage | Terminvorschlag liegt in der Frist |
| Unterbrechung | Mehr als 14 Tage zwischen zwei Terminen | Rhythmus wird enger geplant |
| Heilmittel zur Diagnosegruppe | Beim Anlegen der Verordnung | Hinweis bei Abweichung |
| Qualifikation der Therapeutin | Bei der Zuordnung | Nur zugelassene Personen |
| Recall | Zwei Behandlungen vor Ende | Meldung an die Praxis |
Die Prüfungen orientieren sich an der Heilmittel-Richtlinie. Sie ersetzen keine abrechnungsrechtliche Beratung.
Häufig gestellte Fragen
Ersetzt mediOne das Einlesen des Rezepts?
Nein. Das Papierrezept bleibt das Original und muss weiterhin vorgelegt und abgezeichnet werden. mediOne nimmt die Angaben vorab telefonisch auf, damit Termine und Fristen stimmen — beim ersten Termin wird abgeglichen.
Was, wenn der Patient das Rezept falsch vorliest?
Die erfassten Daten sind ein Entwurf mit Quellenangabe „aus dem Telefonat“. Beim ersten Termin gleicht die Rezeption sie mit dem Original ab und korrigiert bei Bedarf — die Termine bleiben bestehen.
Werden Gesundheitsdaten am Telefon DSGVO-konform verarbeitet?
Die Verarbeitung findet auf Servern in Deutschland statt, ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist Voraussetzung für den Betrieb. Für Praxen mit strengeren Anforderungen gibt es die On-Premises-Variante im eigenen Netz.
Erkennt mediOne auch Folgeverordnungen?
Ja. Läuft für den Patienten bereits eine Verordnung, erkennt mediOne die Fortsetzung, verknüpft sie und setzt die Behandlung möglichst bei derselben Therapeutin fort.
Kann ich die abgefragten Felder anpassen?
Ja. Welche Felder Pflicht sind und welche entfallen, stellen Sie je Praxis ein — etwa wenn Sie Privatrezepte anders behandeln als Kassenverordnungen.
Weitere Funktionen
Serien-Terminbuchung
Die komplette Verordnungsserie in einem Anruf: fester Rhythmus, feste Uhrzeit, dieselbe Therapeutin — inklusive Fristenprüfung.
Therapeuten-Zuordnung
Zugeordnet wird nach Qualifikation, Verfügbarkeit über die ganze Serie, Behandlungskontinuität und Auslastung — in dieser Reihenfolge.
Intelligente Anrufannahme
Angenommen wird nach dem dritten Klingeln, bei Besetzt und nach Feierabend — in über 30 Sprachen, mit Weiterleitung im Notfall.
Testen Sie es an Ihrer eigenen Praxisnummer
14 Tage kostenlos, keine Einrichtungsgebühr. medatixx-Praxen sind in unter 30 Sekunden verbunden.
