Der KI-Telefonassistent speziell für Heilpraktiker: Terminbuchung, Rückruf-Management, Verordnungs-Fragen. Ohne komplizierte Technik.
Jede Heilpraktiker-Praxis kennt es: Während der Behandlung klingelt das Telefon, Patienten rufen wegen Rezepten an, neue Termine wollen koordiniert werden. mediOne übernimmt diese Anrufe mit einer KI, die die Besonderheiten von Heilpraktiker-Praxen versteht.
Im ersten Monat sehen Praxen typischerweise: 30-40% weniger verpasste Anrufe, 2-3 zusätzliche Termine pro Woche, spürbar weniger Stress am Empfang. Das zahlt sich ab dem ersten Monat aus.
Kein anderes System in Heilpraktiker-Praxen kombiniert KI-Leistung mit medizinischer Compliance so konsequent. Unsere Auftragsverarbeitungsverträge sind von Anwälten für Heilberufler geprüft.
Gespräche und Patienten-Daten werden streng vertraulich verarbeitet. Die KI-Assistentin unterliegt denselben Regeln wie eine Praxis-Helferin.
Transparenz nach Art. 13 DSGVO ist Standard bei mediOne. Auch Patienten-Anfragen nach Art. 15 werden binnen 30 Tagen beantwortet.
Hosting exklusiv bei deutschen Rechenzentren mit BSI-Zertifizierung. Ihre Patienten-Daten verlassen Deutschland nicht.
Schweigepflicht + Heilmittelwerbegesetz: Ein Punkt, den viele KI-Anbieter übersehen. Bei mediOne ist er Kernbestandteil der Produkt-Spezifikation.
Neuer Termin in 30 Sekunden: Die KI prüft Verfügbarkeit, bucht ein und sendet Bestätigung per SMS.
Folgerezepte strukturiert bearbeiten: Patient ruft an, KI nimmt Daten auf, Sie sehen alles gesammelt in Ihrem Dashboard.
Die KI sortiert Rückrufe automatisch nach Dringlichkeit. Schmerzpatienten werden höher priorisiert als Routine-Anfragen.
Intelligente Notfall-Erkennung: Anhand von Sprachmustern und Schlüsselwörtern wird sofort eskaliert.
Die KI führt Neupatienten durch den Aufnahme-Prozess: Adresse, Versicherung, Verordnungsgrund. Digital, sauber, übertragbar.
Wir arbeiten mit allen großen Praxissoftware-Herstellern zusammen. Migration ohne Medienbruch.
Anmeldung ohne Kreditkarte. Sie geben nur die wichtigsten Praxis-Daten ein — den Rest machen wir gemeinsam im Onboarding.
Wir integrieren Ihre Praxis-Software und programmieren die KI-Antworten individuell für Ihre Abläufe.
Sobald die Rufumleitung steht, arbeitet mediOne für Sie. Sie sehen im Dashboard alle Anrufe, gebuchte Termine und offene Rückrufe.
Mit 302.000 Einwohnern in Augsburg ist der Bedarf für Heilpraktiker-Praxen seit Jahren hoch. mediOne fängt den Anruf-Druck auf, der daraus entsteht.
Ob Sie in Augsburg direkt sitzen oder in der Umgebung: mediOne ist ein Cloud-Service, der ortsunabhängig funktioniert — mit Hosting in Deutschland.
mediOne ist wie Ihre Rezeptionskraft: Gebunden an Schweigepflicht, mit klaren Regeln zur Datenweitergabe. Der Unterschied ist nur, dass die KI 24/7 arbeitet und nichts vergisst.
Kein technisches Vorwissen nötig. Wir übernehmen die Einrichtung in einem 30-minütigen Onboarding-Call. Sie müssen nur die Rufumleitung bei Ihrem Telefon-Anbieter aktivieren — Anleitung dafür stellen wir bereit.
Unser Einstiegstarif deckt bereits die meisten Heilpraktiker-Praxen ab: Ab 49€/Monat für Praxen mit bis zu 40 Anrufen täglich. Größere Praxen bekommen angepasste Tarife.
Die KI klingt natürlich und freundlich. Patienten erleben den Anruf meist als angenehm, viele bemerken nicht, dass sie mit einer KI sprechen. Auf Wunsch informiert die KI transparent über ihre Natur.
Keine Kreditkarte, kein Vertrag, keine Installation. Einfach ausprobieren, ob mediOne in Ihre Heilpraktiker-Praxis in Augsburg passt.
