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Berlin · Physiotherapie-Praxis

KI-Telefonassistent für Ihre Physiotherapie-Praxis in Berlin

Der KI-Telefonassistent speziell für Physiotherapeut: Terminbuchung, Rückruf-Management, Verordnungs-Fragen. Ohne komplizierte Technik.

22.000
Physiotherapie-Praxen in Deutschland
40%
weniger verpasste Anrufe
24/7
erreichbar

Das Telefon-Problem in Physiotherapie-Praxen

In Berlin allein gibt es hunderte Physiotherapie-Praxen, die täglich hunderte Anrufe bekommen — doch die Therapiezeit ist begrenzt. mediOne ist die KI-Rezeption, die dann ans Telefon geht, wenn Sie selbst am Patienten sind.

Starten Sie mit 14 Tagen kostenlosem Testen. Kein Vertrag, keine Installation, keine Hardware. mediOne wird als Rufumleitung eingerichtet — fertig.

Typische Herausforderungen

  • Während der Therapie klingelt das Telefon unbeantwortet
  • Terminvergabe frisst Stunden pro Woche
  • Klärung von Heilmittelverordnungen am Telefon
  • Patienten kommen nicht zum Termin — keine Info

Medizinische Compliance ab Tag 1

Schweigepflicht, Heilmittelrichtlinie, Verordnungsklärung: mediOne wurde für die Compliance-Realität von Physiotherapie-Praxen entwickelt.

🔒

Schweigepflicht nach §203 StGB

Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag regelt alle Details. mediOne ist vertraglich genauso verpflichtet wie Ihr Rezeptions-Team — inklusive aller Folgen bei Verstoß.

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DSGVO-konform

DSGVO-konformes Einwilligungs-Management ist eingebaut. Patienten werden transparent über die KI-Interaktion informiert.

🇩🇪

Hosting in Deutschland

Im Gegensatz zu US-Anbietern: 100% deutsche Infrastruktur. Das ist kein Marketing, sondern technische Notwendigkeit für Heilberufler.

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Schweigepflicht + GOAE-Abrechnung

Schweigepflicht + GOAE-Abrechnung: Ein Punkt, den viele KI-Anbieter übersehen. Bei mediOne ist er Kernbestandteil der Produkt-Spezifikation.

Der Funktionsumfang für Ihre Praxis

Termine vereinbaren

Neuer Termin in 30 Sekunden: Die KI prüft Verfügbarkeit, bucht ein und sendet Bestätigung per SMS.

Rezept & Verordnung

Folgerezepte strukturiert bearbeiten: Patient ruft an, KI nimmt Daten auf, Sie sehen alles gesammelt in Ihrem Dashboard.

Rückruf-Management

Rückruf-Management mit Dringlichkeits-Stufen: Notfall, dringend, Standard. Sie wissen sofort, welcher Rückruf Vorrang hat.

Notfall-Weiterleitung

Intelligente Notfall-Erkennung: Anhand von Sprachmustern und Schlüsselwörtern wird sofort eskaliert.

Patienten-Aufnahme

Erstaufnahme-Dialog für Neupatienten: KV-Karte, Verordnung, Befunde. Beim ersten Termin ist schon alles erfasst.

Praxis-Management-Anbindung

Anbindung an gängige Praxis-Management-Systeme: THEORG, Starke Praxis, Optica, Logo-Profi und mehr.

So funktioniert mediOne in Ihrer Physiotherapie-Praxis

1

Anmelden

Schnelle Registrierung mit Branchen-Vorlage: Wir haben Templates für Physiotherapie-Praxen vorbereitet, die Sie nur noch anpassen.

2

Einrichten

Wir integrieren Ihre Praxis-Software und programmieren die KI-Antworten individuell für Ihre Abläufe.

3

Erreichbar sein

Flexibel konfigurierbar: KI nimmt alle Anrufe, nur bei Besetzt, nur nach X Sekunden oder nur außerhalb der Sprechzeiten.

Physiotherapie-Praxen in Berlin

Physiotherapie-Praxen in Berlin stehen vor besonderen Herausforderungen: hohes Anrufaufkommen, lange Wartelisten, Verordnungs-Fragen. mediOne adressiert diese Punkte direkt.

Bundesland: Berlin
Einwohner: 3.850.000
Vorwahl: 030
Region: ost

Die Vorwahl 030 ist auch die lokale Nummer, unter der Ihre Patienten Sie erreichen — mediOne arbeitet transparent im Hintergrund, die Nummer bleibt Ihre.

Häufige Fragen

Darf ich als Physiotherapeut eine KI-Rezeption einsetzen?

Ihre Berufsaufsicht sieht den Einsatz von externen Dienstleistern (inklusive KI-Systemen) positiv, solange Datenschutz, Schweigepflicht und Dokumentation stimmen. Alle drei Punkte deckt mediOne ab.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Einrichtung per Videocall: 15 Minuten Onboarding, 15 Minuten Konfiguration, 15 Minuten Test. Danach nimmt die KI Ihre Anrufe an.

Lohnt sich mediOne schon ab einem Physiotherapeut?

Ab 49€ monatlich. Das ist günstiger als eine Halbtags-Rezeptionskraft für einen einzigen Tag pro Monat. Die Einsparung durch zusätzlich gebuchte Termine refinanziert mediOne meist bereits im ersten Monat.

Können Patienten die KI von einer echten Person unterscheiden?

Wir empfehlen Transparenz: Die KI kann sich am Gesprächsanfang kurz vorstellen. Viele Patienten finden das professionell und begrüßen die 24/7-Erreichbarkeit ausdrücklich.

Starten Sie mit mediOne in Ihrer Physiotherapie-Praxis

Am Ende der 14 Tage haben Sie echte Daten: Wie viele Anrufe, wie viele Termine, wie viel Zeit gespart. Entscheiden Sie auf Basis dieser Zahlen, ob mediOne bleiben soll.