Mehr Zeit für Patienten, weniger Zeit am Telefon. mediOne übernimmt Termin-Verschiebungen + Hausbesuchs-Koordination.
In Bielefeld allein gibt es hunderte Ergotherapie-Praxen, die täglich hunderte Anrufe bekommen — doch die Therapiezeit ist begrenzt. mediOne ist die KI-Rezeption, die dann ans Telefon geht, wenn Sie selbst am Patienten sind.
Starten Sie mit 14 Tagen kostenlosem Testen. Kein Vertrag, keine Installation, keine Hardware. mediOne wird als Rufumleitung eingerichtet — fertig.
Kein anderes System in Ergotherapie-Praxen kombiniert KI-Leistung mit medizinischer Compliance so konsequent. Unsere Auftragsverarbeitungsverträge sind von Anwälten für Heilberufler geprüft.
Wir sind verpflichtet wie eine Praxis-Mitarbeiterin. Das bedeutet konkret: Keine Weitergabe an Dritte, keine Auswertung für KI-Training, vollständige Löschung auf Anfrage.
DSGVO-konformes Einwilligungs-Management ist eingebaut. Patienten werden transparent über die KI-Interaktion informiert.
Alle Server stehen in Deutschland. Kein Datentransfer in die USA, keine CLOUD-Act-Risiken, keine Sub-Prozessoren außerhalb der EU.
Wir haben Schweigepflicht + Verordnungs-Pruefung gemeinsam mit Ihren Berufsverbänden geprüft. Keine Überraschungen im Alltag.
Patienten können Termine buchen, verschieben und absagen — 24/7, ohne dass jemand in der Praxis zum Telefon greift.
Rezept- und Verordnungsanfragen werden strukturiert aufgenommen und an Sie weitergeleitet — inklusive aller relevanten Details.
Kein Rückruf-Chaos mehr: Jede Anfrage wird als Aufgabe in Ihrem Dashboard angezeigt, abhakbar und nachverfolgbar.
Die KI erkennt Notfall-Situationen zuverlässig und stellt ohne Verzögerung auf die Notfall-Nummer durch.
Automatische Patienten-Aufnahme mit GDT-Export zu Ihrer Praxissoftware. Kein doppeltes Eintippen mehr.
Anbindung an gängige Praxis-Management-Systeme: THEORG, Starke Praxis, Optica, Logo-Profi und mehr.
Registrierung dauert 5 Minuten. Sie geben Praxis-Daten, typische Patienten-Fragen und Ihre Verfügbarkeits-Zeiten ein.
Gemeinsames Setup per Videocall: Wir konfigurieren Rufumleitung, PVS-Anbindung und KI-Antworten für Ihre häufigsten Situationen.
Rufumleitung aktivieren — fertig. Die KI nimmt ab dem ersten Tag Anrufe an und füllt Ihr Termin-Dashboard.
Mit 336.000 Einwohnern in Bielefeld ist der Bedarf für Ergotherapie-Praxen seit Jahren hoch. mediOne fängt den Anruf-Druck auf, der daraus entsteht.
Die Vorwahl 0521 ist auch die lokale Nummer, unter der Ihre Patienten Sie erreichen — mediOne arbeitet transparent im Hintergrund, die Nummer bleibt Ihre.
Ja, mit klaren Rahmenbedingungen. mediOne ist dafür gebaut: AVV, deutsche Server, keine externe Daten-Weitergabe, volle Patienten-Transparenz. Das ist Compliance-by-Design.
Das Onboarding dauert unter einer Stunde. Wir konfigurieren gemeinsam die wichtigsten Antwort-Szenarien, verbinden Ihr Praxis-Management-System und testen alles live.
Unser Einstiegstarif deckt bereits die meisten Ergotherapie-Praxen ab: Ab 49€/Monat für Praxen mit bis zu 40 Anrufen täglich. Größere Praxen bekommen angepasste Tarife.
Eskalations-Regel eingebaut: Wenn ein Patient merkbar irritiert ist oder mehrfach nachfragt, leitet die KI sofort an eine echte Person oder Ihren Rückruf-Dienst weiter. Niemand wird im Kreis geschickt.
Am Ende der 14 Tage haben Sie echte Daten: Wie viele Anrufe, wie viele Termine, wie viel Zeit gespart. Entscheiden Sie auf Basis dieser Zahlen, ob mediOne bleiben soll.
