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Während Sie behandeln,
buchen wir Ihre Termine

mediOne ist der KI-Telefonassistent für Physiotherapiepraxen — nimmt Anrufe an, bucht Serien-Termine und erfasst Verordnungen. 24/7.

14 Tage kostenlos testen Funktionen entdecken
24/7
Erreichbar
-50%
Verpasste Anrufe
49€
Ab / Monat

30–50% Ihrer Anrufe gehen verloren

Physiotherapeuten behandeln. In dieser Zeit klingelt das Telefon — und niemand geht ran.

Therapeuten können nicht rangehen

Während einer Behandlung ist es unmöglich, ans Telefon zu gehen. Patienten hören nur den Anrufbeantworter.

Patienten gehen zur nächsten Praxis

Wer nicht durchkommt, ruft woanders an. Jeder verpasste Anruf ist ein potenziell verlorener Patient.

Rezeption ist überlastet

Viele Praxen haben nur eine Teilzeit-Rezeptionskraft — oder gar keine. Das Telefon bleibt unbesetzt.

"Wir haben bis zu 40% unserer Anrufe verpasst. Seit mediOne nimmt keine Behandlung mehr Schaden durch ein klingelndes Telefon." — Physiotherapiepraxis, Pilotkundin

Entwickelt für Physiotherapiepraxen

mediOne versteht die Abläufe in Ihrer Praxis — von der Verordnung bis zum Serien-Termin.

Intelligente Anrufannahme

Begrüßt Patienten freundlich mit Ihrem Praxisnamen, versteht Anliegen und leitet bei Notfällen sofort weiter.

Serien-Terminbuchung

Bucht 6x Krankengymnastik in einem Anruf — wöchentlich, beim Wunschtherapeuten. Kein anderer KI-Assistent kann das.

Verordnungs-Erfassung

Nimmt Rezeptdaten strukturiert auf: Heilmittel, verordnender Arzt, Diagnose, Anzahl Sitzungen — alles im Dashboard.

Therapeuten-Zuordnung

Weiß welcher Therapeut welche Behandlungen anbietet. Bucht nur bei Therapeuten mit passender Qualifikation.

SMS & E-Mail Bestätigung

Patienten erhalten automatisch eine Terminbestätigung per SMS oder E-Mail — keine Rückrufe nötig.

Zuzahlungs-Information

Beantwortet Patientenfragen zur Zuzahlung direkt am Telefon — gesetzlich, privat, BG-Fall oder befreit.

✨ Neu · Mobile App

Ihre Praxis — auch in der Kitteltasche.

Anrufe, Termine, Patienten und Verordnungen immer dabei. mediOne läuft als App auf iPhone und Android, ohne App-Store.

  • Patienten direkt aus der Praxis-Nummer anrufen
  • Serien-Termine unterwegs verschieben
  • Push-Benachrichtigungen bei neuen Anrufen
  • DSGVO-konform — Daten bleiben in Deutschland
Zur Mobile App Direkt öffnen
mediOne App auf iPhone — Startbildschirm mit Anrufübersicht und Softphone
On-Premises · Für Träger ab 8 Standorten

mediOne in Ihrem KIS-Netz. Patientendaten bleiben im Haus.

Die komplette mediOne-Plattform installiert in Ihrer eigenen Infrastruktur. KIS-Anbindung via HL7/FHIR (medatixx, x.isynet, Turbomed, ALBIS, SAP IS-H, Orbis), TI-Sicherheitszone, KIM-konform. Optional vollständig air-gapped.

🏥

Klinikketten

Standortübergreifende Telefonie mit zentraler Verwaltung. SAP IS-H/Orbis-Anbindung, eigene SIP-Trunks, eigene Datenhaltung.

🩺

MVZ-Träger

Mehrere Praxen, mehrere PVS, eine Steuerung. Terminbuchung, Verordnungsannahme und No-Show-Prävention zentral skaliert.

💆

Therapie- & Pflege-Konzerne

BAG-Strukturen, Pflegedienste, Therapie-Ketten. Serien-Termine, Therapeuten-Matching, Verordnungen — alles unter Ihrer Kontrolle.

Persönliche Beratung anfragen → Mehr erfahren
DSGVO·gematik·§ 75c SGB V·KIM·TI-Sicherheitszone·Air-gapped möglich
Neu · Schnellanschluss

Direkt anschlussfähig an medatixx

Rund 25.000 Praxen in DACH nutzen medatixx als Praxis-Software. Wenn Ihre Praxis dazugehört, ist mediOne in 30 Sekunden mit Ihrem Termin-Kalender verbunden — ohne IT-Termin, ohne neue Hardware, ohne Schulung.

1

Webtermin-URL einfügen

Sie kopieren die URL, unter der Patienten heute schon online bei Ihnen buchen, in das mediOne-Setup. Fertig.

2

30 Sekunden Setup

Behandler, Behandlungsarten und Buchungs-Modus erkennt mediOne automatisch. Wettbewerber brauchen dafür 2 Wochen Onboarding.

3

DSGVO-sauber

Patienten klicken den finalen Buchungslink selbst — keine Patientendaten auf Umwegen, keine API-Schlüssel, keine Vertragsänderungen.

Wie der Anschluss funktioniert Pilot starten

"medatixx" ist eine eingetragene Marke der medatixx GmbH & Co. KG. mediOne steht in keinem offiziellen Vertragsverhältnis zu medatixx und nutzt ausschließlich die öffentlich zugängliche Webtermin-Schnittstelle.

In 3 Schritten startklar

Kein IT-Aufwand, keine Hardware. In 15 Minuten ist mediOne einsatzbereit.

1

Registrieren

Account auf app.medi-one.ai erstellen und Praxisdaten eingeben.

2

Konfigurieren

Therapeuten, Behandlungen und Kalender einrichten — dauert 15 Minuten.

3

Loslegen

Telefonnummer weiterleiten — mediOne nimmt ab und bucht Termine.

Hörbeispiele: mediOne in Aktion

Überzeugen Sie sich selbst — so klingt Ihr neuer Telefonassistent.

Krankengymnastik

6 Serientermine buchen

Manuelle Therapie

Neuer Patient, Ersttermin

Terminverschiebung

Patientin sagt ab und verschiebt

mediOne vs. Wettbewerb

Nur mediOne bietet Serien-Terminbuchung, Verordnungserfassung und Therapeuten-Matching — ab 49€/Monat.

Feature mediOne DeskBot fonio Bela Health
Serien-Terminbuchung (6x KG) ✓ ✗ ✗ ✗
Verordnungs-Erfassung ✓ ✗ ✗ ~
Therapeuten-Matching ✓ ✗ ✗ ✗
Integriertes ERP ✓ ✗ ✗ ✗
Wartelisten-Management ✓ ✗ ✗ ✗
Preis ab 49€ 77€ 99€ 99€

Was kosten Sie verpasste Anrufe?

Berechnen Sie, wie viel Umsatz Ihre Praxis durch nicht angenommene Anrufe verliert.

1.980€

geschätzter Umsatzverlust pro Monat

ROI: 15x

mediOne Professional (129€/Monat) rechnet sich ab Woche 1

Jetzt kostenlos testen

Einfache, transparente Preise

Keine versteckten Kosten. Keine Einrichtungsgebühr. 14 Tage kostenlos testen.

Starter
49€ / Monat
Für Einzelpraxen (1-2 Therapeuten)
  • 100 Minuten inklusiv
  • Terminbuchung
  • Verordnungserfassung
  • 1 Kalender
  • SMS-Bestätigung
  • E-Mail-Benachrichtigung
Kostenlos testen
Professional
129€ / Monat
Für Praxen mit 3-6 Therapeuten
  • 400 Minuten inklusiv
  • Alles aus Starter
  • Serien-Terminbuchung
  • Multi-Therapeut & Kalender
  • Therapeuten-Zuordnung
  • Wartelisten-Management
Kostenlos testen
Premium
299€ / Monat
Für große Praxen / MVZ (7+)
  • 1.000 Minuten inklusiv
  • Alles aus Professional
  • Outbound-Recall (Warteliste)
  • API-Integration
  • Priority Support
  • Dedizierter Ansprechpartner
Kostenlos testen
DSGVO-konform

DSGVO-konform

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) verfügbar. Datenschutz nach höchsten Standards.

Server in Deutschland

Server in Deutschland

Alle Daten werden verschlüsselt auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert.

Powered by voiceOne

Bewährte Technologie

Powered by voiceOne — die KI-Plattform, der bereits hunderte Unternehmen vertrauen.

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell kann ich mit mediOne starten?
In 15 Minuten. Registrieren Sie sich, geben Sie Ihre Praxisdaten ein, richten Sie Ihre Behandlungen und Therapeuten ein — fertig. Leiten Sie dann einfach Ihre Telefonnummer bei Besetzt oder Nichtabheben auf die mediOne-Nummer weiter.
Funktioniert mediOne mit meiner Praxissoftware?
mediOne arbeitet unabhängig von Ihrer Praxissoftware. Die Terminbuchung erfolgt über Kalender-Integration (Google Calendar, Microsoft 365, CalDAV). Ihre bestehende Praxissoftware bleibt unverändert.
Was passiert bei einem Notfall-Anruf?
mediOne erkennt Notfall-Situationen (akute Schmerzen, Unfälle) und leitet den Anrufer sofort an die von Ihnen hinterlegte Notfallnummer weiter. Die KI gibt keine medizinischen Ratschläge — sie verweist immer an den Therapeuten oder Arzt.
Wie erkennt die KI welche Behandlung gemeint ist?
mediOne versteht Physiotherapie-Fachbegriffe und umgangssprachliche Varianten: "KG", "Krankengymnastik", "Manuelle", "Lymphdrainage", "Massage" etc. Die KI fragt gezielt nach, wenn etwas unklar ist.
Können Patienten auch Verordnungen durchgeben?
Ja. mediOne erfasst neue Verordnungen strukturiert: Heilmittel, Anzahl Sitzungen, verordnender Arzt, Diagnose, Zuzahlungsstatus. Alle Daten landen übersichtlich in Ihrem Dashboard.
Was kostet eine Überminute?
Überminuten werden mit 0,15€ pro Minute abgerechnet. Sie können jederzeit auf einen größeren Plan upgraden. In den meisten Praxen reicht der Professional-Plan (400 Min.) mehr als aus.
Ist mediOne DSGVO-konform?
Ja. Alle Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert. Wir bieten einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Es werden keine Patientendaten an Dritte weitergegeben.
Kann ich mediOne erstmal testen?
Absolut. Sie können mediOne 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich testen — keine Kreditkarte nötig. Wenn Sie zufrieden sind, wählen Sie einfach einen passenden Plan.

Bereit, keinen Anruf mehr zu verpassen?

Starten Sie in 15 Minuten — keine Kreditkarte nötig.

14 Tage kostenlos testen Demo vereinbaren +49 951 91279000