Ihre KI-Rezeption nimmt Termine an, klärt Rezept-Fragen und leitet Notfälle weiter — auch wenn das Telefon in der Praxis mal länger klingelt.
Als Heilpraktiker wissen Sie, wie viele Patienten wegen Rezept-Fragen, Terminabsagen oder Verordnungs-Problemen anrufen. mediOne beantwortet diese Fragen im Namen Ihrer Praxis — jederzeit, ohne dass Sie unterbrochen werden.
Alle Daten bleiben in Deutschland. mediOne hostet auf deutschen Servern, ist DSGVO-konform und unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht. Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag ist Standard.
Heilpraktiker-Praxen unterliegen besonderen Anforderungen: Schweigepflicht nach §203 StGB, DSGVO, und Schweigepflicht + Heilmittelwerbegesetz. mediOne erfüllt diese Vorgaben — nicht nachgerüstet, sondern von Anfang an mitgedacht.
Die Schweigepflicht ist in unser System eingebaut: Gesprächs-Transkripte sind verschlüsselt, nur Sie haben Zugriff, kein Mitarbeiter von mediOne hört mit.
DSGVO-Dokumentation inklusive: Verfahrensverzeichnis, AVV, technische Maßnahmen. Sie müssen nichts selbst erstellen.
Deutsche Server, deutsches Recht, deutsche Sprache im Support. Keine Überraschungen, keine Sprachbarrieren, keine Jurisdiktions-Konflikte.
Die Besonderheiten von Heilpraktiker-Praxen — Schweigepflicht + Heilmittelwerbegesetz — sind in mediOne berücksichtigt.
Terminbuchung mit Wartelisten-Logik: Wenn nichts frei ist, trägt die KI den Patienten automatisch in die Warteliste ein.
Intelligente Rezept-Aufnahme, die Arzt, Diagnose und Verordnungs-Art erfasst. Alles strukturiert, alles nachvollziehbar.
Die KI sortiert Rückrufe automatisch nach Dringlichkeit. Schmerzpatienten werden höher priorisiert als Routine-Anfragen.
Intelligente Notfall-Erkennung: Anhand von Sprachmustern und Schlüsselwörtern wird sofort eskaliert.
Strukturierte Datenerfassung neuer Patienten — inklusive Datenschutz-Einwilligungen und Aufnahme-Formularen.
Direkte Integration mit dem Praxis-System Ihrer Wahl. Termine landen sofort im Kalender, Patientendaten im PVS.
Sie melden sich an und beantworten 5 Minuten lang Fragen zu Ihrer Praxis: Behandlungsarten, typische Anrufe, Vertretungs-Regelung.
In einem 30-minütigen Onboarding richten wir die KI auf Ihre Praxis ein: Terminvergabe, häufige Fragen, Ihre Öffnungszeiten.
Im Dashboard sehen Sie live, was passiert: Wer hat angerufen, welches Anliegen, was wurde gebucht, was bleibt für Sie zu tun.
Die Region west mit Zentrum Bochum hat einen hohen Bedarf an qualitativen Heilpraktiker-Praxen. mediOne hilft Praxen, dem steigenden Anrufvolumen gerecht zu werden.
In Nordrhein-Westfalen gelten die bundesweiten Regelungen für Heilpraktiker-Praxen. mediOne erfüllt alle Anforderungen unabhängig vom Bundesland.
Ihre Berufsaufsicht sieht den Einsatz von externen Dienstleistern (inklusive KI-Systemen) positiv, solange Datenschutz, Schweigepflicht und Dokumentation stimmen. Alle drei Punkte deckt mediOne ab.
Einrichtung per Videocall: 15 Minuten Onboarding, 15 Minuten Konfiguration, 15 Minuten Test. Danach nimmt die KI Ihre Anrufe an.
Unser Einstiegstarif deckt bereits die meisten Heilpraktiker-Praxen ab: Ab 49€/Monat für Praxen mit bis zu 40 Anrufen täglich. Größere Praxen bekommen angepasste Tarife.
Die KI klingt natürlich und freundlich. Patienten erleben den Anruf meist als angenehm, viele bemerken nicht, dass sie mit einer KI sprechen. Auf Wunsch informiert die KI transparent über ihre Natur.
Keine Kreditkarte, kein Vertrag, keine Installation. Einfach ausprobieren, ob mediOne in Ihre Heilpraktiker-Praxis in Bochum passt.
