Ihre KI-Rezeption nimmt Termine an, klärt Rezept-Fragen und leitet Notfälle weiter — auch wenn das Telefon in der Praxis mal länger klingelt.
In Bonn allein gibt es hunderte Heilpraktiker-Praxen, die täglich hunderte Anrufe bekommen — doch die Therapiezeit ist begrenzt. mediOne ist die KI-Rezeption, die dann ans Telefon geht, wenn Sie selbst am Patienten sind.
Wir haben mediOne gemeinsam mit Physiotherapeuten, Logopäden und Ergotherapeuten entwickelt. Jede Funktion wurde mit Praxen getestet, bevor sie in Produktion ging. Das Ergebnis: eine KI, die Praxis-Alltag wirklich versteht.
Heilpraktiker-Praxen unterliegen besonderen Anforderungen: Schweigepflicht nach §203 StGB, DSGVO, und Schweigepflicht + Heilmittelwerbegesetz. mediOne erfüllt diese Vorgaben — nicht nachgerüstet, sondern von Anfang an mitgedacht.
Gespräche und Patienten-Daten werden streng vertraulich verarbeitet. Die KI-Assistentin unterliegt denselben Regeln wie eine Praxis-Helferin.
Wir erfüllen alle Anforderungen der DSGVO für medizinische Praxen — nicht nur das Minimum, sondern mit Fokus auf Patienten-Rechte.
Im Gegensatz zu US-Anbietern: 100% deutsche Infrastruktur. Das ist kein Marketing, sondern technische Notwendigkeit für Heilberufler.
Wir haben Schweigepflicht + Heilmittelwerbegesetz gemeinsam mit Ihren Berufsverbänden geprüft. Keine Überraschungen im Alltag.
Terminbuchung mit Wartelisten-Logik: Wenn nichts frei ist, trägt die KI den Patienten automatisch in die Warteliste ein.
Die KI fragt nach Rezept-Nummer, Diagnose und behandelndem Arzt. Sie bekommen einen sauberen Ticket statt einen Notizzettel.
Die KI sortiert Rückrufe automatisch nach Dringlichkeit. Schmerzpatienten werden höher priorisiert als Routine-Anfragen.
Medizinische Notfälle werden sofort erkannt und an Ihren Notdienst oder Mobil-Telefon durchgestellt.
Automatische Patienten-Aufnahme mit GDT-Export zu Ihrer Praxissoftware. Kein doppeltes Eintippen mehr.
Direkte Integration mit dem Praxis-System Ihrer Wahl. Termine landen sofort im Kalender, Patientendaten im PVS.
Sie melden sich an und beantworten 5 Minuten lang Fragen zu Ihrer Praxis: Behandlungsarten, typische Anrufe, Vertretungs-Regelung.
Wir integrieren Ihre Praxis-Software und programmieren die KI-Antworten individuell für Ihre Abläufe.
Flexibel konfigurierbar: KI nimmt alle Anrufe, nur bei Besetzt, nur nach X Sekunden oder nur außerhalb der Sprechzeiten.
Bonn ist mit 335.000 Einwohnern ein wichtiger Standort für Heilpraktiker-Praxen in Nordrhein-Westfalen. mediOne unterstützt Praxen in der gesamten Region mit einem KI-gestützten Telefon-Service.
Ob Sie in Bonn direkt sitzen oder in der Umgebung: mediOne ist ein Cloud-Service, der ortsunabhängig funktioniert — mit Hosting in Deutschland.
Ja, mit klaren Rahmenbedingungen. mediOne ist dafür gebaut: AVV, deutsche Server, keine externe Daten-Weitergabe, volle Patienten-Transparenz. Das ist Compliance-by-Design.
Das Onboarding dauert unter einer Stunde. Wir konfigurieren gemeinsam die wichtigsten Antwort-Szenarien, verbinden Ihr Praxis-Management-System und testen alles live.
Ja. Wir haben Tarife ab 49€ monatlich — auch für Einzel-Praxen attraktiv. Sie können 14 Tage kostenlos testen, bevor Sie sich entscheiden.
Bei Unsicherheit leitet die KI an Sie oder Ihre Praxis weiter. Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung des Anliegens — kein Rückruf ohne Kontext. Die KI ist so eingestellt, dass sie eher weiterleitet als raten.
14 Tage volle Funktion, alles kostenlos. Wenn es nicht passt, einfach nicht weitermachen — ohne Fragen, ohne Kündigungsfrist.
