Ihr Behandlungs-Fokus bleibt beim Patienten — die Anrufe übernimmt unsere KI. 40% weniger verpasste Termine in Dortmund und Umgebung.
Jede Logopädie-Praxis kennt es: Während der Behandlung klingelt das Telefon, Patienten rufen wegen Rezepten an, neue Termine wollen koordiniert werden. mediOne übernimmt diese Anrufe mit einer KI, die die Besonderheiten von Logopädie-Praxen versteht.
Die Einrichtung dauert unter 30 Minuten. Sie definieren, welche Anliegen die KI direkt bearbeiten soll — Terminbuchung, Rezept-Fragen, Rückruf-Bitten — und was an Sie weitergeleitet wird. mediOne lernt Ihre Praxis-Abläufe kennen.
Als Logopäde sind Sie persönlich für die Einhaltung der Schweigepflicht verantwortlich. mediOne ist so gebaut, dass Sie diese Verantwortung sicher delegieren können.
§203 StGB gilt auch für unsere KI. Jede Datenverarbeitung ist durch Auftragsverarbeitungsvertrag abgesichert, kein externes Training auf Ihren Gesprächen.
Vollständige DSGVO-Konformität: Auftragsverarbeitungsvertrag, Löschkonzept, Betroffenenrechte. Alles dokumentiert.
Hosting exklusiv bei deutschen Rechenzentren mit BSI-Zertifizierung. Ihre Patienten-Daten verlassen Deutschland nicht.
Schweigepflicht + Heilmittelverordnung: Ein Punkt, den viele KI-Anbieter übersehen. Bei mediOne ist er Kernbestandteil der Produkt-Spezifikation.
Automatische Terminvergabe mit Echtzeit-Abgleich zu Ihrem Kalender oder Praxis-Management-System.
Verordnungs-Fragen werden nach medizinischer Systematik abgefragt. Kein Nachtelefonieren mehr, um fehlende Infos zu ergänzen.
Alle Anrufer hinterlassen strukturierte Rückruf-Daten: Name, Telefon, Anliegen, beste Rückrufzeit. Sie sparen 2-3 Minuten pro Gespräch.
Notfall-Routing mit definierbaren Regeln. Sie entscheiden, welche Situationen sofortige Weiterleitung auslösen.
Erstaufnahme-Dialog für Neupatienten: KV-Karte, Verordnung, Befunde. Beim ersten Termin ist schon alles erfasst.
Anbindung an gängige Praxis-Management-Systeme: THEORG, Starke Praxis, Optica, Logo-Profi und mehr.
Sie melden sich an und beantworten 5 Minuten lang Fragen zu Ihrer Praxis: Behandlungsarten, typische Anrufe, Vertretungs-Regelung.
Onboarding mit einem Solution Engineer: 30 Minuten, fertig. Die KI ist auf Ihre Logopädie-Praxis personalisiert.
Die KI ist 24/7 erreichbar. Sie entscheiden, wann Anrufe direkt an die KI gehen (zum Beispiel nur während Behandlungen oder immer außerhalb der Sprechzeit).
Dortmund ist mit 588.000 Einwohnern ein wichtiger Standort für Logopädie-Praxen in Nordrhein-Westfalen. mediOne unterstützt Praxen in der gesamten Region mit einem KI-gestützten Telefon-Service.
Die Vorwahl 0231 ist auch die lokale Nummer, unter der Ihre Patienten Sie erreichen — mediOne arbeitet transparent im Hintergrund, die Nummer bleibt Ihre.
Ja, mit klaren Rahmenbedingungen. mediOne ist dafür gebaut: AVV, deutsche Server, keine externe Daten-Weitergabe, volle Patienten-Transparenz. Das ist Compliance-by-Design.
Kein technisches Vorwissen nötig. Wir übernehmen die Einrichtung in einem 30-minütigen Onboarding-Call. Sie müssen nur die Rufumleitung bei Ihrem Telefon-Anbieter aktivieren — Anleitung dafür stellen wir bereit.
Ab 49€ monatlich. Das ist günstiger als eine Halbtags-Rezeptionskraft für einen einzigen Tag pro Monat. Die Einsparung durch zusätzlich gebuchte Termine refinanziert mediOne meist bereits im ersten Monat.
Die meisten Anrufer merken es nicht oder finden es gut. Ältere Patienten können jederzeit durchgestellt werden — das entscheiden Sie per Konfiguration. Transparenz ist wählbar: Sie können die KI bei Bedarf auch offiziell als KI vorstellen.
Keine Kreditkarte, kein Vertrag, keine Installation. Einfach ausprobieren, ob mediOne in Ihre Logopädie-Praxis in Dortmund passt.
