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Essen · Physiotherapie-Praxis

KI-Telefonassistent für Ihre Physiotherapie-Praxis in Essen

Mehr Zeit für Patienten, weniger Zeit am Telefon. mediOne übernimmt Termin-Buchungen + No-Shows + Rezept-Annahme.

22.000
Physiotherapie-Praxen in Deutschland
40%
weniger verpasste Anrufe
24/7
erreichbar

mediOne kennt die Anforderungen von Physiotherapie-Praxen

Für Physiotherapeut in Essen: mediOne ist mehr als ein Anrufbeantworter. Die KI spricht wie Ihre Praxis-Helferin, versteht medizinische Begriffe und kennt die typischen Anliegen in Physiotherapie-Praxen.

Starten Sie mit 14 Tagen kostenlosem Testen. Kein Vertrag, keine Installation, keine Hardware. mediOne wird als Rufumleitung eingerichtet — fertig.

Typische Herausforderungen

  • Behandlungszeit geht für Telefon-Gespräche verloren
  • Terminvergabe frisst Stunden pro Woche
  • Patienten rufen wegen Folgerezepten an
  • Kurzfristige Absagen lassen Zeitfenster leer

Medizinische Compliance ab Tag 1

Als Physiotherapeut sind Sie persönlich für die Einhaltung der Schweigepflicht verantwortlich. mediOne ist so gebaut, dass Sie diese Verantwortung sicher delegieren können.

🔒

Schweigepflicht nach §203 StGB

Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag regelt alle Details. mediOne ist vertraglich genauso verpflichtet wie Ihr Rezeptions-Team — inklusive aller Folgen bei Verstoß.

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DSGVO-konform

Transparenz nach Art. 13 DSGVO ist Standard bei mediOne. Auch Patienten-Anfragen nach Art. 15 werden binnen 30 Tagen beantwortet.

🇩🇪

Hosting in Deutschland

Hosting exklusiv bei deutschen Rechenzentren mit BSI-Zertifizierung. Ihre Patienten-Daten verlassen Deutschland nicht.

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Schweigepflicht + GOAE-Abrechnung

Die Besonderheiten von Physiotherapie-Praxen — Schweigepflicht + GOAE-Abrechnung — sind in mediOne berücksichtigt.

Der Funktionsumfang für Ihre Praxis

Termine vereinbaren

Terminbuchung mit Wartelisten-Logik: Wenn nichts frei ist, trägt die KI den Patienten automatisch in die Warteliste ein.

Rezept & Verordnung

Intelligente Rezept-Aufnahme, die Arzt, Diagnose und Verordnungs-Art erfasst. Alles strukturiert, alles nachvollziehbar.

Rückruf-Management

Kein Rückruf-Chaos mehr: Jede Anfrage wird als Aufgabe in Ihrem Dashboard angezeigt, abhakbar und nachverfolgbar.

Notfall-Weiterleitung

Schlüsselwörter wie 'starke Schmerzen', 'nicht auftreten' oder 'Notfall' lösen sofortige Weiterleitung aus.

Patienten-Aufnahme

Die KI führt Neupatienten durch den Aufnahme-Prozess: Adresse, Versicherung, Verordnungsgrund. Digital, sauber, übertragbar.

Praxis-Management-Anbindung

Direkte Integration mit dem Praxis-System Ihrer Wahl. Termine landen sofort im Kalender, Patientendaten im PVS.

So funktioniert mediOne in Ihrer Physiotherapie-Praxis

1

Anmelden

Registrierung dauert 5 Minuten. Sie geben Praxis-Daten, typische Patienten-Fragen und Ihre Verfügbarkeits-Zeiten ein.

2

Einrichten

Gemeinsames Setup per Videocall: Wir konfigurieren Rufumleitung, PVS-Anbindung und KI-Antworten für Ihre häufigsten Situationen.

3

Erreichbar sein

Flexibel konfigurierbar: KI nimmt alle Anrufe, nur bei Besetzt, nur nach X Sekunden oder nur außerhalb der Sprechzeiten.

Physiotherapie-Praxen in Essen

Mit 580.000 Einwohnern in Essen ist der Bedarf für Physiotherapie-Praxen seit Jahren hoch. mediOne fängt den Anruf-Druck auf, der daraus entsteht.

Bundesland: Nordrhein-Westfalen
Einwohner: 580.000
Vorwahl: 0201
Region: west

In Nordrhein-Westfalen gelten die bundesweiten Regelungen für Physiotherapie-Praxen. mediOne erfüllt alle Anforderungen unabhängig vom Bundesland.

Häufige Fragen

Ist mediOne mit der Schweigepflicht nach §203 StGB vereinbar?

Ja. mediOne ist vertraglich an die Schweigepflicht gebunden — wie jede Rezeptions-Mitarbeiterin. Unser Auftragsverarbeitungsvertrag regelt das rechtssicher. Keine Daten werden für KI-Training verwendet, alle Gespräche bleiben in Ihrem Hoheits-Bereich.

Muss ich technisch versiert sein, um mediOne zu nutzen?

Kein technisches Vorwissen nötig. Wir übernehmen die Einrichtung in einem 30-minütigen Onboarding-Call. Sie müssen nur die Rufumleitung bei Ihrem Telefon-Anbieter aktivieren — Anleitung dafür stellen wir bereit.

Lohnt sich mediOne schon ab einem Physiotherapeut?

Ja. Wir haben Tarife ab 49€ monatlich — auch für Einzel-Praxen attraktiv. Sie können 14 Tage kostenlos testen, bevor Sie sich entscheiden.

Was passiert, wenn die KI eine Frage nicht versteht?

Die KI klingt natürlich und freundlich. Patienten erleben den Anruf meist als angenehm, viele bemerken nicht, dass sie mit einer KI sprechen. Auf Wunsch informiert die KI transparent über ihre Natur.

Jetzt unverbindlich für Ihre Praxis in Essen testen

14 Tage volle Funktion, alles kostenlos. Wenn es nicht passt, einfach nicht weitermachen — ohne Fragen, ohne Kündigungsfrist.