Der KI-Telefonassistent speziell für Heilpraktiker: Terminbuchung, Rückruf-Management, Verordnungs-Fragen. Ohne komplizierte Technik.
Als Heilpraktiker wissen Sie, wie viele Patienten wegen Rezept-Fragen, Terminabsagen oder Verordnungs-Problemen anrufen. mediOne beantwortet diese Fragen im Namen Ihrer Praxis — jederzeit, ohne dass Sie unterbrochen werden.
Alle Daten bleiben in Deutschland. mediOne hostet auf deutschen Servern, ist DSGVO-konform und unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht. Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag ist Standard.
Schweigepflicht, Heilmittelrichtlinie, Verordnungsklärung: mediOne wurde für die Compliance-Realität von Heilpraktiker-Praxen entwickelt.
§203 StGB gilt auch für unsere KI. Jede Datenverarbeitung ist durch Auftragsverarbeitungsvertrag abgesichert, kein externes Training auf Ihren Gesprächen.
Wir erfüllen alle Anforderungen der DSGVO für medizinische Praxen — nicht nur das Minimum, sondern mit Fokus auf Patienten-Rechte.
Unsere Rechenzentren in Frankfurt und Nürnberg sind nach ISO 27001 zertifiziert. Das Niveau, das Heilpraktiker-Praxen erwarten sollten.
Schweigepflicht + Heilmittelwerbegesetz: Ein Punkt, den viele KI-Anbieter übersehen. Bei mediOne ist er Kernbestandteil der Produkt-Spezifikation.
Automatische Terminvergabe mit Echtzeit-Abgleich zu Ihrem Kalender oder Praxis-Management-System.
Die KI fragt nach Rezept-Nummer, Diagnose und behandelndem Arzt. Sie bekommen einen sauberen Ticket statt einen Notizzettel.
Kein Rückruf-Chaos mehr: Jede Anfrage wird als Aufgabe in Ihrem Dashboard angezeigt, abhakbar und nachverfolgbar.
Intelligente Notfall-Erkennung: Anhand von Sprachmustern und Schlüsselwörtern wird sofort eskaliert.
Die KI führt Neupatienten durch den Aufnahme-Prozess: Adresse, Versicherung, Verordnungsgrund. Digital, sauber, übertragbar.
Direkte Integration mit dem Praxis-System Ihrer Wahl. Termine landen sofort im Kalender, Patientendaten im PVS.
Kostenlos anmelden, Stammdaten eintragen, fertig. Ab diesem Moment haben Sie 14 Tage Zeit, mediOne in Ruhe auszuprobieren.
In einem 30-minütigen Onboarding richten wir die KI auf Ihre Praxis ein: Terminvergabe, häufige Fragen, Ihre Öffnungszeiten.
Sobald die Rufumleitung steht, arbeitet mediOne für Sie. Sie sehen im Dashboard alle Anrufe, gebuchte Termine und offene Rückrufe.
In Freiburg im Breisgau und Umgebung (Baden-Württemberg) arbeiten wir mit Heilpraktiker-Praxen verschiedenster Größen zusammen — von Einzelpraxen bis zu größeren Teams.
Die Vorwahl 0761 ist auch die lokale Nummer, unter der Ihre Patienten Sie erreichen — mediOne arbeitet transparent im Hintergrund, die Nummer bleibt Ihre.
mediOne ist wie Ihre Rezeptionskraft: Gebunden an Schweigepflicht, mit klaren Regeln zur Datenweitergabe. Der Unterschied ist nur, dass die KI 24/7 arbeitet und nichts vergisst.
Ab Vertragsabschluss bis zum Go-Live meist 48 Stunden. Viele Praxen sind innerhalb eines Arbeitstages produktiv mit mediOne unterwegs.
Unser Einstiegstarif deckt bereits die meisten Heilpraktiker-Praxen ab: Ab 49€/Monat für Praxen mit bis zu 40 Anrufen täglich. Größere Praxen bekommen angepasste Tarife.
Die meisten Anrufer merken es nicht oder finden es gut. Ältere Patienten können jederzeit durchgestellt werden — das entscheiden Sie per Konfiguration. Transparenz ist wählbar: Sie können die KI bei Bedarf auch offiziell als KI vorstellen.
Sie testen mediOne mit echten Anrufen in Ihrer echten Praxis. Nur so bekommen Sie ein ehrliches Bild davon, was die KI für Ihre Heilpraktiker-Praxis leisten kann.
