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Gelsenkirchen · Physiotherapie-Praxis

Telefon-Entlastung für Ihre Physiotherapie-Praxis in Gelsenkirchen

Der KI-Telefonassistent speziell für Physiotherapeut: Terminbuchung, Rückruf-Management, Verordnungs-Fragen. Ohne komplizierte Technik.

22.000
Physiotherapie-Praxen in Deutschland
40%
weniger verpasste Anrufe
24/7
erreichbar

Speziell entwickelt für Physiotherapeut

Für Physiotherapeut in Gelsenkirchen: mediOne ist mehr als ein Anrufbeantworter. Die KI spricht wie Ihre Praxis-Helferin, versteht medizinische Begriffe und kennt die typischen Anliegen in Physiotherapie-Praxen.

Starten Sie mit 14 Tagen kostenlosem Testen. Kein Vertrag, keine Installation, keine Hardware. mediOne wird als Rufumleitung eingerichtet — fertig.

Typische Herausforderungen

  • Anrufe während der Behandlung können nicht angenommen werden
  • Neue Patienten müssen immer wieder aufgenommen werden
  • Rezept- und Verordnungsfragen kommen ständig
  • No-Shows kosten Geld und Planungs-Sicherheit

Schweigepflicht-sicher und DSGVO-konform

Kein anderes System in Physiotherapie-Praxen kombiniert KI-Leistung mit medizinischer Compliance so konsequent. Unsere Auftragsverarbeitungsverträge sind von Anwälten für Heilberufler geprüft.

🔒

Schweigepflicht nach §203 StGB

§203 StGB gilt auch für unsere KI. Jede Datenverarbeitung ist durch Auftragsverarbeitungsvertrag abgesichert, kein externes Training auf Ihren Gesprächen.

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DSGVO-konform

Transparenz nach Art. 13 DSGVO ist Standard bei mediOne. Auch Patienten-Anfragen nach Art. 15 werden binnen 30 Tagen beantwortet.

🇩🇪

Hosting in Deutschland

Alle Server stehen in Deutschland. Kein Datentransfer in die USA, keine CLOUD-Act-Risiken, keine Sub-Prozessoren außerhalb der EU.

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Schweigepflicht + GOAE-Abrechnung

Schweigepflicht + GOAE-Abrechnung abgedeckt. Dazu gehört auch die korrekte Dokumentation für Prüfungen durch KV und Berufsaufsicht.

mediOne im Detail

Termine vereinbaren

Patienten können Termine buchen, verschieben und absagen — 24/7, ohne dass jemand in der Praxis zum Telefon greift.

Rezept & Verordnung

Intelligente Rezept-Aufnahme, die Arzt, Diagnose und Verordnungs-Art erfasst. Alles strukturiert, alles nachvollziehbar.

Rückruf-Management

Kein Rückruf-Chaos mehr: Jede Anfrage wird als Aufgabe in Ihrem Dashboard angezeigt, abhakbar und nachverfolgbar.

Notfall-Weiterleitung

Intelligente Notfall-Erkennung: Anhand von Sprachmustern und Schlüsselwörtern wird sofort eskaliert.

Patienten-Aufnahme

Die KI führt Neupatienten durch den Aufnahme-Prozess: Adresse, Versicherung, Verordnungsgrund. Digital, sauber, übertragbar.

Praxis-Management-Anbindung

Direkte Integration mit dem Praxis-System Ihrer Wahl. Termine landen sofort im Kalender, Patientendaten im PVS.

So funktioniert mediOne in Ihrer Physiotherapie-Praxis

1

Anmelden

Sie melden sich an und beantworten 5 Minuten lang Fragen zu Ihrer Praxis: Behandlungsarten, typische Anrufe, Vertretungs-Regelung.

2

Einrichten

Gemeinsames Setup per Videocall: Wir konfigurieren Rufumleitung, PVS-Anbindung und KI-Antworten für Ihre häufigsten Situationen.

3

Erreichbar sein

Flexibel konfigurierbar: KI nimmt alle Anrufe, nur bei Besetzt, nur nach X Sekunden oder nur außerhalb der Sprechzeiten.

Physiotherapie-Praxen in Gelsenkirchen

In Gelsenkirchen und Umgebung (Nordrhein-Westfalen) arbeiten wir mit Physiotherapie-Praxen verschiedenster Größen zusammen — von Einzelpraxen bis zu größeren Teams.

Bundesland: Nordrhein-Westfalen
Einwohner: 259.000
Vorwahl: 0209
Region: west

Die Vorwahl 0209 ist auch die lokale Nummer, unter der Ihre Patienten Sie erreichen — mediOne arbeitet transparent im Hintergrund, die Nummer bleibt Ihre.

Häufige Fragen

Ist mediOne mit der Schweigepflicht nach §203 StGB vereinbar?

Ihre Berufsaufsicht sieht den Einsatz von externen Dienstleistern (inklusive KI-Systemen) positiv, solange Datenschutz, Schweigepflicht und Dokumentation stimmen. Alle drei Punkte deckt mediOne ab.

Kann ich mediOne selbst einrichten oder brauche ich Hilfe?

Kein technisches Vorwissen nötig. Wir übernehmen die Einrichtung in einem 30-minütigen Onboarding-Call. Sie müssen nur die Rufumleitung bei Ihrem Telefon-Anbieter aktivieren — Anleitung dafür stellen wir bereit.

Ist mediOne für kleine Praxen bezahlbar?

Für 49€ pro Monat bekommen Sie eine KI-Rezeption, die 24/7 arbeitet. Vergleich: Eine menschliche Vertretung kostet 15-20€/Stunde — mediOne arbeitet für 49€/Monat rund um die Uhr.

Fällt Patienten auf, dass sie mit einer KI sprechen?

Die KI klingt natürlich und freundlich. Patienten erleben den Anruf meist als angenehm, viele bemerken nicht, dass sie mit einer KI sprechen. Auf Wunsch informiert die KI transparent über ihre Natur.

Der erste Schritt: 14 Tage gratis testen

Am Ende der 14 Tage haben Sie echte Daten: Wie viele Anrufe, wie viele Termine, wie viel Zeit gespart. Entscheiden Sie auf Basis dieser Zahlen, ob mediOne bleiben soll.