Ihr Behandlungs-Fokus bleibt beim Patienten — die Anrufe übernimmt unsere KI. 40% weniger verpasste Termine in Krefeld und Umgebung.
In Krefeld allein gibt es hunderte Heilpraktiker-Praxen, die täglich hunderte Anrufe bekommen — doch die Therapiezeit ist begrenzt. mediOne ist die KI-Rezeption, die dann ans Telefon geht, wenn Sie selbst am Patienten sind.
Im ersten Monat sehen Praxen typischerweise: 30-40% weniger verpasste Anrufe, 2-3 zusätzliche Termine pro Woche, spürbar weniger Stress am Empfang. Das zahlt sich ab dem ersten Monat aus.
Schweigepflicht, Heilmittelrichtlinie, Verordnungsklärung: mediOne wurde für die Compliance-Realität von Heilpraktiker-Praxen entwickelt.
Gespräche und Patienten-Daten werden streng vertraulich verarbeitet. Die KI-Assistentin unterliegt denselben Regeln wie eine Praxis-Helferin.
DSGVO-konformes Einwilligungs-Management ist eingebaut. Patienten werden transparent über die KI-Interaktion informiert.
Hosting exklusiv bei deutschen Rechenzentren mit BSI-Zertifizierung. Ihre Patienten-Daten verlassen Deutschland nicht.
Schweigepflicht + Heilmittelwerbegesetz abgedeckt. Dazu gehört auch die korrekte Dokumentation für Prüfungen durch KV und Berufsaufsicht.
Automatische Terminvergabe mit Echtzeit-Abgleich zu Ihrem Kalender oder Praxis-Management-System.
Folgerezepte strukturiert bearbeiten: Patient ruft an, KI nimmt Daten auf, Sie sehen alles gesammelt in Ihrem Dashboard.
Die KI sortiert Rückrufe automatisch nach Dringlichkeit. Schmerzpatienten werden höher priorisiert als Routine-Anfragen.
Die KI erkennt Notfall-Situationen zuverlässig und stellt ohne Verzögerung auf die Notfall-Nummer durch.
Neue Patienten werden komplett aufgenommen: Stammdaten, Versicherung, Verordnung. Alles landet strukturiert in Ihrem System.
Direkte Integration mit dem Praxis-System Ihrer Wahl. Termine landen sofort im Kalender, Patientendaten im PVS.
Sie melden sich an und beantworten 5 Minuten lang Fragen zu Ihrer Praxis: Behandlungsarten, typische Anrufe, Vertretungs-Regelung.
In einem 30-minütigen Onboarding richten wir die KI auf Ihre Praxis ein: Terminvergabe, häufige Fragen, Ihre Öffnungszeiten.
Die KI ist 24/7 erreichbar. Sie entscheiden, wann Anrufe direkt an die KI gehen (zum Beispiel nur während Behandlungen oder immer außerhalb der Sprechzeit).
Mit 228.000 Einwohnern in Krefeld ist der Bedarf für Heilpraktiker-Praxen seit Jahren hoch. mediOne fängt den Anruf-Druck auf, der daraus entsteht.
Die Vorwahl 02151 ist auch die lokale Nummer, unter der Ihre Patienten Sie erreichen — mediOne arbeitet transparent im Hintergrund, die Nummer bleibt Ihre.
mediOne ist wie Ihre Rezeptionskraft: Gebunden an Schweigepflicht, mit klaren Regeln zur Datenweitergabe. Der Unterschied ist nur, dass die KI 24/7 arbeitet und nichts vergisst.
Die Grundeinrichtung dauert 30 Minuten. Wir machen das gemeinsam per Videocall. Danach kann die KI bereits Anrufe annehmen — in den ersten Tagen wollen Sie wahrscheinlich noch feintunen, das geht aber jederzeit.
Für 49€ pro Monat bekommen Sie eine KI-Rezeption, die 24/7 arbeitet. Vergleich: Eine menschliche Vertretung kostet 15-20€/Stunde — mediOne arbeitet für 49€/Monat rund um die Uhr.
Wir empfehlen Transparenz: Die KI kann sich am Gesprächsanfang kurz vorstellen. Viele Patienten finden das professionell und begrüßen die 24/7-Erreichbarkeit ausdrücklich.
Am Ende der 14 Tage haben Sie echte Daten: Wie viele Anrufe, wie viele Termine, wie viel Zeit gespart. Entscheiden Sie auf Basis dieser Zahlen, ob mediOne bleiben soll.
