mediOne beantwortet Patienten-Anrufe rund um die Uhr — schweigepflicht-sicher, DSGVO-konform und speziell auf Logopädie-Praxen zugeschnitten.
Als Logopäde wissen Sie, wie viele Patienten wegen Rezept-Fragen, Terminabsagen oder Verordnungs-Problemen anrufen. mediOne beantwortet diese Fragen im Namen Ihrer Praxis — jederzeit, ohne dass Sie unterbrochen werden.
Die Einrichtung dauert unter 30 Minuten. Sie definieren, welche Anliegen die KI direkt bearbeiten soll — Terminbuchung, Rezept-Fragen, Rückruf-Bitten — und was an Sie weitergeleitet wird. mediOne lernt Ihre Praxis-Abläufe kennen.
Logopädie-Praxen unterliegen besonderen Anforderungen: Schweigepflicht nach §203 StGB, DSGVO, und Schweigepflicht + Heilmittelverordnung. mediOne erfüllt diese Vorgaben — nicht nachgerüstet, sondern von Anfang an mitgedacht.
Gespräche und Patienten-Daten werden streng vertraulich verarbeitet. Die KI-Assistentin unterliegt denselben Regeln wie eine Praxis-Helferin.
DSGVO-konformes Einwilligungs-Management ist eingebaut. Patienten werden transparent über die KI-Interaktion informiert.
Unsere Rechenzentren in Frankfurt und Nürnberg sind nach ISO 27001 zertifiziert. Das Niveau, das Logopädie-Praxen erwarten sollten.
Schweigepflicht + Heilmittelverordnung ist in unsere Prozesse integriert. Wir kennen die spezifischen Anforderungen Ihrer Berufsgruppe.
Neuer Termin in 30 Sekunden: Die KI prüft Verfügbarkeit, bucht ein und sendet Bestätigung per SMS.
Rezept- und Verordnungsanfragen werden strukturiert aufgenommen und an Sie weitergeleitet — inklusive aller relevanten Details.
Rückruf-Management mit Dringlichkeits-Stufen: Notfall, dringend, Standard. Sie wissen sofort, welcher Rückruf Vorrang hat.
Die KI erkennt Notfall-Situationen zuverlässig und stellt ohne Verzögerung auf die Notfall-Nummer durch.
Die KI führt Neupatienten durch den Aufnahme-Prozess: Adresse, Versicherung, Verordnungsgrund. Digital, sauber, übertragbar.
Bi-direktionale Synchronisation mit Ihrem Praxis-Management-System. Was in der KI gebucht wird, steht sofort im PVS.
Schnelle Registrierung mit Branchen-Vorlage: Wir haben Templates für Logopädie-Praxen vorbereitet, die Sie nur noch anpassen.
Onboarding mit einem Solution Engineer: 30 Minuten, fertig. Die KI ist auf Ihre Logopädie-Praxis personalisiert.
Die KI ist 24/7 erreichbar. Sie entscheiden, wann Anrufe direkt an die KI gehen (zum Beispiel nur während Behandlungen oder immer außerhalb der Sprechzeit).
Die Region nord mit Zentrum Lübeck hat einen hohen Bedarf an qualitativen Logopädie-Praxen. mediOne hilft Praxen, dem steigenden Anrufvolumen gerecht zu werden.
Die Vorwahl 0451 ist auch die lokale Nummer, unter der Ihre Patienten Sie erreichen — mediOne arbeitet transparent im Hintergrund, die Nummer bleibt Ihre.
mediOne ist wie Ihre Rezeptionskraft: Gebunden an Schweigepflicht, mit klaren Regeln zur Datenweitergabe. Der Unterschied ist nur, dass die KI 24/7 arbeitet und nichts vergisst.
Einrichtung per Videocall: 15 Minuten Onboarding, 15 Minuten Konfiguration, 15 Minuten Test. Danach nimmt die KI Ihre Anrufe an.
Unser Einstiegstarif deckt bereits die meisten Logopädie-Praxen ab: Ab 49€/Monat für Praxen mit bis zu 40 Anrufen täglich. Größere Praxen bekommen angepasste Tarife.
Bei Unsicherheit leitet die KI an Sie oder Ihre Praxis weiter. Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung des Anliegens — kein Rückruf ohne Kontext. Die KI ist so eingestellt, dass sie eher weiterleitet als raten.
Keine Kreditkarte, kein Vertrag, keine Installation. Einfach ausprobieren, ob mediOne in Ihre Logopädie-Praxis in Lübeck passt.
