Der KI-Telefonassistent speziell für Heilpraktiker: Terminbuchung, Rückruf-Management, Verordnungs-Fragen. Ohne komplizierte Technik.
Für Heilpraktiker in Mainz: mediOne ist mehr als ein Anrufbeantworter. Die KI spricht wie Ihre Praxis-Helferin, versteht medizinische Begriffe und kennt die typischen Anliegen in Heilpraktiker-Praxen.
Die Einrichtung dauert unter 30 Minuten. Sie definieren, welche Anliegen die KI direkt bearbeiten soll — Terminbuchung, Rezept-Fragen, Rückruf-Bitten — und was an Sie weitergeleitet wird. mediOne lernt Ihre Praxis-Abläufe kennen.
Schweigepflicht, Heilmittelrichtlinie, Verordnungsklärung: mediOne wurde für die Compliance-Realität von Heilpraktiker-Praxen entwickelt.
§203 StGB gilt auch für unsere KI. Jede Datenverarbeitung ist durch Auftragsverarbeitungsvertrag abgesichert, kein externes Training auf Ihren Gesprächen.
Vollständige DSGVO-Konformität: Auftragsverarbeitungsvertrag, Löschkonzept, Betroffenenrechte. Alles dokumentiert.
Hosting exklusiv bei deutschen Rechenzentren mit BSI-Zertifizierung. Ihre Patienten-Daten verlassen Deutschland nicht.
Wir haben Schweigepflicht + Heilmittelwerbegesetz gemeinsam mit Ihren Berufsverbänden geprüft. Keine Überraschungen im Alltag.
Neuer Termin in 30 Sekunden: Die KI prüft Verfügbarkeit, bucht ein und sendet Bestätigung per SMS.
Folgerezepte strukturiert bearbeiten: Patient ruft an, KI nimmt Daten auf, Sie sehen alles gesammelt in Ihrem Dashboard.
Rückruf-Management mit Dringlichkeits-Stufen: Notfall, dringend, Standard. Sie wissen sofort, welcher Rückruf Vorrang hat.
Intelligente Notfall-Erkennung: Anhand von Sprachmustern und Schlüsselwörtern wird sofort eskaliert.
Neue Patienten werden komplett aufgenommen: Stammdaten, Versicherung, Verordnung. Alles landet strukturiert in Ihrem System.
Über unser GDT-Interface kann mediOne an nahezu jede Praxissoftware angebunden werden — auch ältere Systeme.
Registrierung dauert 5 Minuten. Sie geben Praxis-Daten, typische Patienten-Fragen und Ihre Verfügbarkeits-Zeiten ein.
In einem 30-minütigen Onboarding richten wir die KI auf Ihre Praxis ein: Terminvergabe, häufige Fragen, Ihre Öffnungszeiten.
Die KI ist 24/7 erreichbar. Sie entscheiden, wann Anrufe direkt an die KI gehen (zum Beispiel nur während Behandlungen oder immer außerhalb der Sprechzeit).
Die Region mitte mit Zentrum Mainz hat einen hohen Bedarf an qualitativen Heilpraktiker-Praxen. mediOne hilft Praxen, dem steigenden Anrufvolumen gerecht zu werden.
In Rheinland-Pfalz gelten die bundesweiten Regelungen für Heilpraktiker-Praxen. mediOne erfüllt alle Anforderungen unabhängig vom Bundesland.
Ja, mit klaren Rahmenbedingungen. mediOne ist dafür gebaut: AVV, deutsche Server, keine externe Daten-Weitergabe, volle Patienten-Transparenz. Das ist Compliance-by-Design.
Das Onboarding dauert unter einer Stunde. Wir konfigurieren gemeinsam die wichtigsten Antwort-Szenarien, verbinden Ihr Praxis-Management-System und testen alles live.
Ja. Wir haben Tarife ab 49€ monatlich — auch für Einzel-Praxen attraktiv. Sie können 14 Tage kostenlos testen, bevor Sie sich entscheiden.
Die meisten Anrufer merken es nicht oder finden es gut. Ältere Patienten können jederzeit durchgestellt werden — das entscheiden Sie per Konfiguration. Transparenz ist wählbar: Sie können die KI bei Bedarf auch offiziell als KI vorstellen.
Einrichten, testen, entscheiden. Wir begleiten Sie durch die ersten zwei Wochen, damit Sie mediOne in echten Praxis-Situationen bewerten können.
