Mehr Zeit für Patienten, weniger Zeit am Telefon. mediOne übernimmt Termin-Verschiebungen + Hausbesuchs-Koordination.
Für Ergotherapeut in Münster: mediOne ist mehr als ein Anrufbeantworter. Die KI spricht wie Ihre Praxis-Helferin, versteht medizinische Begriffe und kennt die typischen Anliegen in Ergotherapie-Praxen.
Im ersten Monat sehen Praxen typischerweise: 30-40% weniger verpasste Anrufe, 2-3 zusätzliche Termine pro Woche, spürbar weniger Stress am Empfang. Das zahlt sich ab dem ersten Monat aus.
Ergotherapie-Praxen unterliegen besonderen Anforderungen: Schweigepflicht nach §203 StGB, DSGVO, und Schweigepflicht + Verordnungs-Pruefung. mediOne erfüllt diese Vorgaben — nicht nachgerüstet, sondern von Anfang an mitgedacht.
Wir sind verpflichtet wie eine Praxis-Mitarbeiterin. Das bedeutet konkret: Keine Weitergabe an Dritte, keine Auswertung für KI-Training, vollständige Löschung auf Anfrage.
Vollständige DSGVO-Konformität: Auftragsverarbeitungsvertrag, Löschkonzept, Betroffenenrechte. Alles dokumentiert.
Hosting exklusiv bei deutschen Rechenzentren mit BSI-Zertifizierung. Ihre Patienten-Daten verlassen Deutschland nicht.
Schweigepflicht + Verordnungs-Pruefung abgedeckt. Dazu gehört auch die korrekte Dokumentation für Prüfungen durch KV und Berufsaufsicht.
Neuer Termin in 30 Sekunden: Die KI prüft Verfügbarkeit, bucht ein und sendet Bestätigung per SMS.
Die KI fragt nach Rezept-Nummer, Diagnose und behandelndem Arzt. Sie bekommen einen sauberen Ticket statt einen Notizzettel.
Rückruf-Management mit Dringlichkeits-Stufen: Notfall, dringend, Standard. Sie wissen sofort, welcher Rückruf Vorrang hat.
Medizinische Notfälle werden sofort erkannt und an Ihren Notdienst oder Mobil-Telefon durchgestellt.
Erstaufnahme-Dialog für Neupatienten: KV-Karte, Verordnung, Befunde. Beim ersten Termin ist schon alles erfasst.
Bi-direktionale Synchronisation mit Ihrem Praxis-Management-System. Was in der KI gebucht wird, steht sofort im PVS.
Schnelle Registrierung mit Branchen-Vorlage: Wir haben Templates für Ergotherapie-Praxen vorbereitet, die Sie nur noch anpassen.
Wir integrieren Ihre Praxis-Software und programmieren die KI-Antworten individuell für Ihre Abläufe.
Sobald die Rufumleitung steht, arbeitet mediOne für Sie. Sie sehen im Dashboard alle Anrufe, gebuchte Termine und offene Rückrufe.
Die Region west mit Zentrum Münster hat einen hohen Bedarf an qualitativen Ergotherapie-Praxen. mediOne hilft Praxen, dem steigenden Anrufvolumen gerecht zu werden.
Die Region um Münster hat sich in den letzten Jahren als Wachstumsmarkt für Ergotherapie-Praxen entwickelt. Wer hier Praxis hat, bekommt mehr Anrufe, als eine Halbtags-Rezeption stemmen kann.
Absolut. Die Rechtslage ist klar: Externe Dienstleister dürfen Patienten-Daten verarbeiten, solange ein Auftragsverarbeitungsvertrag vorliegt und technisch-organisatorische Maßnahmen umgesetzt sind. Beides erfüllen wir.
Kein technisches Vorwissen nötig. Wir übernehmen die Einrichtung in einem 30-minütigen Onboarding-Call. Sie müssen nur die Rufumleitung bei Ihrem Telefon-Anbieter aktivieren — Anleitung dafür stellen wir bereit.
Unser Einstiegstarif deckt bereits die meisten Ergotherapie-Praxen ab: Ab 49€/Monat für Praxen mit bis zu 40 Anrufen täglich. Größere Praxen bekommen angepasste Tarife.
Bei Unsicherheit leitet die KI an Sie oder Ihre Praxis weiter. Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung des Anliegens — kein Rückruf ohne Kontext. Die KI ist so eingestellt, dass sie eher weiterleitet als raten.
Keine Kreditkarte, kein Vertrag, keine Installation. Einfach ausprobieren, ob mediOne in Ihre Ergotherapie-Praxis in Münster passt.
