Mehr Zeit für Patienten, weniger Zeit am Telefon. mediOne übernimmt Termin-Verschiebungen + Hausbesuchs-Koordination.
Als Ergotherapeut wissen Sie, wie viele Patienten wegen Rezept-Fragen, Terminabsagen oder Verordnungs-Problemen anrufen. mediOne beantwortet diese Fragen im Namen Ihrer Praxis — jederzeit, ohne dass Sie unterbrochen werden.
Wir haben mediOne gemeinsam mit Physiotherapeuten, Logopäden und Ergotherapeuten entwickelt. Jede Funktion wurde mit Praxen getestet, bevor sie in Produktion ging. Das Ergebnis: eine KI, die Praxis-Alltag wirklich versteht.
Patientendaten gehören in Deutschland nicht in amerikanische Clouds. mediOne hostet komplett auf deutschen Servern — auch Gespräche und Transkripte.
Wir sind verpflichtet wie eine Praxis-Mitarbeiterin. Das bedeutet konkret: Keine Weitergabe an Dritte, keine Auswertung für KI-Training, vollständige Löschung auf Anfrage.
Transparenz nach Art. 13 DSGVO ist Standard bei mediOne. Auch Patienten-Anfragen nach Art. 15 werden binnen 30 Tagen beantwortet.
Hosting exklusiv bei deutschen Rechenzentren mit BSI-Zertifizierung. Ihre Patienten-Daten verlassen Deutschland nicht.
Wir haben Schweigepflicht + Verordnungs-Pruefung gemeinsam mit Ihren Berufsverbänden geprüft. Keine Überraschungen im Alltag.
Terminbuchung mit Wartelisten-Logik: Wenn nichts frei ist, trägt die KI den Patienten automatisch in die Warteliste ein.
Die KI fragt nach Rezept-Nummer, Diagnose und behandelndem Arzt. Sie bekommen einen sauberen Ticket statt einen Notizzettel.
Rückruf-Management mit Dringlichkeits-Stufen: Notfall, dringend, Standard. Sie wissen sofort, welcher Rückruf Vorrang hat.
Intelligente Notfall-Erkennung: Anhand von Sprachmustern und Schlüsselwörtern wird sofort eskaliert.
Erstaufnahme-Dialog für Neupatienten: KV-Karte, Verordnung, Befunde. Beim ersten Termin ist schon alles erfasst.
Direkte Integration mit dem Praxis-System Ihrer Wahl. Termine landen sofort im Kalender, Patientendaten im PVS.
Sie melden sich an und beantworten 5 Minuten lang Fragen zu Ihrer Praxis: Behandlungsarten, typische Anrufe, Vertretungs-Regelung.
Wir integrieren Ihre Praxis-Software und programmieren die KI-Antworten individuell für Ihre Abläufe.
Rufumleitung aktivieren — fertig. Die KI nimmt ab dem ersten Tag Anrufe an und füllt Ihr Termin-Dashboard.
Potsdam ist mit 186.000 Einwohnern ein wichtiger Standort für Ergotherapie-Praxen in Brandenburg. mediOne unterstützt Praxen in der gesamten Region mit einem KI-gestützten Telefon-Service.
Die Region um Potsdam hat sich in den letzten Jahren als Wachstumsmarkt für Ergotherapie-Praxen entwickelt. Wer hier Praxis hat, bekommt mehr Anrufe, als eine Halbtags-Rezeption stemmen kann.
Ja, mit klaren Rahmenbedingungen. mediOne ist dafür gebaut: AVV, deutsche Server, keine externe Daten-Weitergabe, volle Patienten-Transparenz. Das ist Compliance-by-Design.
Einrichtung per Videocall: 15 Minuten Onboarding, 15 Minuten Konfiguration, 15 Minuten Test. Danach nimmt die KI Ihre Anrufe an.
Ab 49€ monatlich. Das ist günstiger als eine Halbtags-Rezeptionskraft für einen einzigen Tag pro Monat. Die Einsparung durch zusätzlich gebuchte Termine refinanziert mediOne meist bereits im ersten Monat.
Wir empfehlen Transparenz: Die KI kann sich am Gesprächsanfang kurz vorstellen. Viele Patienten finden das professionell und begrüßen die 24/7-Erreichbarkeit ausdrücklich.
Am Ende der 14 Tage haben Sie echte Daten: Wie viele Anrufe, wie viele Termine, wie viel Zeit gespart. Entscheiden Sie auf Basis dieser Zahlen, ob mediOne bleiben soll.
