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Rostock · Physiotherapie-Praxis

Rostock: KI nimmt Anrufe für Ihre Physiotherapie-Praxis an

Mehr Zeit für Patienten, weniger Zeit am Telefon. mediOne übernimmt Termin-Buchungen + No-Shows + Rezept-Annahme.

22.000
Physiotherapie-Praxen in Deutschland
40%
weniger verpasste Anrufe
24/7
erreichbar

Die KI-Rezeption für Ihre Praxis in Rostock

Als Physiotherapeut wissen Sie, wie viele Patienten wegen Rezept-Fragen, Terminabsagen oder Verordnungs-Problemen anrufen. mediOne beantwortet diese Fragen im Namen Ihrer Praxis — jederzeit, ohne dass Sie unterbrochen werden.

Starten Sie mit 14 Tagen kostenlosem Testen. Kein Vertrag, keine Installation, keine Hardware. mediOne wird als Rufumleitung eingerichtet — fertig.

Typische Herausforderungen

  • Während der Therapie klingelt das Telefon unbeantwortet
  • Jeder Anrufer fragt nach dem nächsten freien Termin
  • Verordnungs-Fragen blockieren das Praxis-Telefon
  • Leerstehende Termine durch Last-Minute-Absagen

Datenschutz, der Physiotherapie-Praxen erwarten müssen

Patientendaten gehören in Deutschland nicht in amerikanische Clouds. mediOne hostet komplett auf deutschen Servern — auch Gespräche und Transkripte.

🔒

Schweigepflicht nach §203 StGB

Die Schweigepflicht ist in unser System eingebaut: Gesprächs-Transkripte sind verschlüsselt, nur Sie haben Zugriff, kein Mitarbeiter von mediOne hört mit.

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DSGVO-konform

Transparenz nach Art. 13 DSGVO ist Standard bei mediOne. Auch Patienten-Anfragen nach Art. 15 werden binnen 30 Tagen beantwortet.

🇩🇪

Hosting in Deutschland

Hosting exklusiv bei deutschen Rechenzentren mit BSI-Zertifizierung. Ihre Patienten-Daten verlassen Deutschland nicht.

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Schweigepflicht + GOAE-Abrechnung

Schweigepflicht + GOAE-Abrechnung: Ein Punkt, den viele KI-Anbieter übersehen. Bei mediOne ist er Kernbestandteil der Produkt-Spezifikation.

Alles, was Physiotherapeut von einer KI-Rezeption erwarten

Termine vereinbaren

Neuer Termin in 30 Sekunden: Die KI prüft Verfügbarkeit, bucht ein und sendet Bestätigung per SMS.

Rezept & Verordnung

Folgerezepte strukturiert bearbeiten: Patient ruft an, KI nimmt Daten auf, Sie sehen alles gesammelt in Ihrem Dashboard.

Rückruf-Management

Wenn etwas nicht automatisch geklärt werden kann, nimmt die KI einen detaillierten Rückruf-Auftrag mit Priorität auf.

Notfall-Weiterleitung

Medizinische Notfälle werden sofort erkannt und an Ihren Notdienst oder Mobil-Telefon durchgestellt.

Patienten-Aufnahme

Erstaufnahme-Dialog für Neupatienten: KV-Karte, Verordnung, Befunde. Beim ersten Termin ist schon alles erfasst.

Praxis-Management-Anbindung

Anbindung an gängige Praxis-Management-Systeme: THEORG, Starke Praxis, Optica, Logo-Profi und mehr.

So funktioniert mediOne in Ihrer Physiotherapie-Praxis

1

Anmelden

Schnelle Registrierung mit Branchen-Vorlage: Wir haben Templates für Physiotherapie-Praxen vorbereitet, die Sie nur noch anpassen.

2

Einrichten

Das Einrichten übernehmen wir: Sie müssen nur Rufumleitung aktivieren und Ihre PVS-Zugangsdaten bereithalten.

3

Erreichbar sein

Im Dashboard sehen Sie live, was passiert: Wer hat angerufen, welches Anliegen, was wurde gebucht, was bleibt für Sie zu tun.

Physiotherapie-Praxen in Rostock

Mit 209.000 Einwohnern in Rostock ist der Bedarf für Physiotherapie-Praxen seit Jahren hoch. mediOne fängt den Anruf-Druck auf, der daraus entsteht.

Bundesland: Mecklenburg-Vorpommern
Einwohner: 209.000
Vorwahl: 0381
Region: ost

Wir kennen die Marktdynamik in Mecklenburg-Vorpommern: Mehr Patienten, mehr Verordnungen, mehr Anrufe. mediOne hilft, damit diese Wachstums-Chance nicht zum Telefon-Alptraum wird.

Häufige Fragen

Ist mediOne mit der Schweigepflicht nach §203 StGB vereinbar?

mediOne ist wie Ihre Rezeptionskraft: Gebunden an Schweigepflicht, mit klaren Regeln zur Datenweitergabe. Der Unterschied ist nur, dass die KI 24/7 arbeitet und nichts vergisst.

Wie sieht der Onboarding-Prozess konkret aus?

Einrichtung per Videocall: 15 Minuten Onboarding, 15 Minuten Konfiguration, 15 Minuten Test. Danach nimmt die KI Ihre Anrufe an.

Wie viel zahle ich als Physiotherapeut pro Monat?

Ab 49€ monatlich. Das ist günstiger als eine Halbtags-Rezeptionskraft für einen einzigen Tag pro Monat. Die Einsparung durch zusätzlich gebuchte Termine refinanziert mediOne meist bereits im ersten Monat.

Klingt die KI wirklich menschlich?

Die KI klingt natürlich und freundlich. Patienten erleben den Anruf meist als angenehm, viele bemerken nicht, dass sie mit einer KI sprechen. Auf Wunsch informiert die KI transparent über ihre Natur.

Bereit für eine KI-Rezeption?

Am Ende der 14 Tage haben Sie echte Daten: Wie viele Anrufe, wie viele Termine, wie viel Zeit gespart. Entscheiden Sie auf Basis dieser Zahlen, ob mediOne bleiben soll.