Ihr Behandlungs-Fokus bleibt beim Patienten — die Anrufe übernimmt unsere KI. 40% weniger verpasste Termine in Stuttgart und Umgebung.
Jede Ergotherapie-Praxis kennt es: Während der Behandlung klingelt das Telefon, Patienten rufen wegen Rezepten an, neue Termine wollen koordiniert werden. mediOne übernimmt diese Anrufe mit einer KI, die die Besonderheiten von Ergotherapie-Praxen versteht.
Alle Daten bleiben in Deutschland. mediOne hostet auf deutschen Servern, ist DSGVO-konform und unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht. Ihr Auftragsverarbeitungsvertrag ist Standard.
Ergotherapie-Praxen unterliegen besonderen Anforderungen: Schweigepflicht nach §203 StGB, DSGVO, und Schweigepflicht + Verordnungs-Pruefung. mediOne erfüllt diese Vorgaben — nicht nachgerüstet, sondern von Anfang an mitgedacht.
§203 StGB gilt auch für unsere KI. Jede Datenverarbeitung ist durch Auftragsverarbeitungsvertrag abgesichert, kein externes Training auf Ihren Gesprächen.
DSGVO-Dokumentation inklusive: Verfahrensverzeichnis, AVV, technische Maßnahmen. Sie müssen nichts selbst erstellen.
Hosting exklusiv bei deutschen Rechenzentren mit BSI-Zertifizierung. Ihre Patienten-Daten verlassen Deutschland nicht.
Schweigepflicht + Verordnungs-Pruefung ist in unsere Prozesse integriert. Wir kennen die spezifischen Anforderungen Ihrer Berufsgruppe.
Intelligente Terminvergabe, die Behandlungsdauer, Therapie-Typ und Raum-Verfügbarkeit berücksichtigt.
Die KI fragt nach Rezept-Nummer, Diagnose und behandelndem Arzt. Sie bekommen einen sauberen Ticket statt einen Notizzettel.
Kein Rückruf-Chaos mehr: Jede Anfrage wird als Aufgabe in Ihrem Dashboard angezeigt, abhakbar und nachverfolgbar.
Intelligente Notfall-Erkennung: Anhand von Sprachmustern und Schlüsselwörtern wird sofort eskaliert.
Erstaufnahme-Dialog für Neupatienten: KV-Karte, Verordnung, Befunde. Beim ersten Termin ist schon alles erfasst.
Über unser GDT-Interface kann mediOne an nahezu jede Praxissoftware angebunden werden — auch ältere Systeme.
Schnelle Registrierung mit Branchen-Vorlage: Wir haben Templates für Ergotherapie-Praxen vorbereitet, die Sie nur noch anpassen.
Gemeinsames Setup per Videocall: Wir konfigurieren Rufumleitung, PVS-Anbindung und KI-Antworten für Ihre häufigsten Situationen.
Flexibel konfigurierbar: KI nimmt alle Anrufe, nur bei Besetzt, nur nach X Sekunden oder nur außerhalb der Sprechzeiten.
Stuttgart ist mit 632.000 Einwohnern ein wichtiger Standort für Ergotherapie-Praxen in Baden-Württemberg. mediOne unterstützt Praxen in der gesamten Region mit einem KI-gestützten Telefon-Service.
Die Vorwahl 0711 ist auch die lokale Nummer, unter der Ihre Patienten Sie erreichen — mediOne arbeitet transparent im Hintergrund, die Nummer bleibt Ihre.
mediOne ist wie Ihre Rezeptionskraft: Gebunden an Schweigepflicht, mit klaren Regeln zur Datenweitergabe. Der Unterschied ist nur, dass die KI 24/7 arbeitet und nichts vergisst.
Kein technisches Vorwissen nötig. Wir übernehmen die Einrichtung in einem 30-minütigen Onboarding-Call. Sie müssen nur die Rufumleitung bei Ihrem Telefon-Anbieter aktivieren — Anleitung dafür stellen wir bereit.
Für 49€ pro Monat bekommen Sie eine KI-Rezeption, die 24/7 arbeitet. Vergleich: Eine menschliche Vertretung kostet 15-20€/Stunde — mediOne arbeitet für 49€/Monat rund um die Uhr.
Bei Unsicherheit leitet die KI an Sie oder Ihre Praxis weiter. Sie bekommen eine kurze Zusammenfassung des Anliegens — kein Rückruf ohne Kontext. Die KI ist so eingestellt, dass sie eher weiterleitet als raten.
Einrichten, testen, entscheiden. Wir begleiten Sie durch die ersten zwei Wochen, damit Sie mediOne in echten Praxis-Situationen bewerten können.